Användarvillkor

Orderbekräftelse
När du har lagt din beställning på bioana.se skickas en bekräftelse ut till den e-postadress som du har angivit vid beställningen. Titta in din skräppost om du inte ser den i inkorgen.

Du får ett nytt mail när din order är färdigbehandlad, dvs när din order skickas.

Priser
Alla priser anges i svenska kronor [SEK] och mervärdesskatt [moms 25%] ingår i alla priser. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan du slutför din beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet.

Vi reserverar oss för eventuella tryck -och skrivfel. Om felaktigheter i pris skulle infinna sig, så förbehåller vi oss rätten att ändra detta i efterhand. Vid dessa tillfällen så kontaktar vi dig och informerar om detta. Du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning.

Återbetalning
I de fall återbetalningar är aktuella görs detta i första hand genom det betalningssätt som användes vid ditt köp hos oss. Återbetalningen sker inom några dagar från det att ärendet som orsakat återbetalningen är avslutat.

Lagersaldo
Du hittar lagersaldot på produktsidan, vi reserverar oss för felaktiga uppgifter om lagersaldo.

Vi utfärdar en delleverans om en eller flera varor i beställningen ej kan levereras. I dessa fall kommer vi alltid att kontakta dig.

Om produkten är slut i lager och du vill veta när den kommer in igen är du välkommen att höra av dig till oss på shop@bioana.se.

Bedrägeri
Vi polisanmäler alla bedrägerier och dataintrång samt försök till sådana. Vi förbehåller oss rätten att neka eller häva ditt köp i det fall vi har skäl att misstänka bedrägerier, dataintrång och/eller annan sorts missbruk av vår webbplats.